東京都と神奈川県で15の医院を運営する医療法人「翔和仁誠会」（東京都多摩市）は、新型コロナウイルス感染予防対策として、対面せずに診療できるオンライン・電話での初診・再診を始めた。
新型コロナウイルス感染症対策で急きょオンラインでの初診を解禁した国の措置を受けた対応。グループクリニックの「おしあげ耳鼻咽喉科」（東京都墨田区）で初診・再診の患者にオンライン診療システム「ＣＬＩＮＩＣＳ」を利用して診療する。オンライン環境が整っていない再診の患者には電話で再診する。
オンライン診療では、処方せんを患者の自宅に郵送（受診日当日発送。通常2～3日で到着）するほか、急ぐ患者には薬局と連携し、直接薬局に処方せんをファクス送付し、受診日当日に薬を受け取れるようにする。
オンライン診療の費用は保険診療自己負担分のほか、システム使用料・郵送費として別途500円が必要だという。
翔和仁誠会は「オンライン・電話診療に対するニーズは今後ますます拡大が予想される」と指摘する。ほかのグループクリニックでも順次オンライン・電話診療サービスを提供していく予定だ。
